Que vous soyez sur la route avec un véhicule équipé de notre suspension pneumatique ou qu’un véhicule soit régulièrement équipé de l’un de nos systèmes de suspension (pneumatique), certaines situations nécessitent d’obtenir de l’aide rapidement. Vous avez peut-être simplement une question (technique) à poser à un spécialiste ou vous êtes à la recherche d’une documentation précise et utile. C’est peut-être plus facile et plus accessible que ce que vous pensiez au départ. Voici quelques exemples.

Vous êtes un fier VB-Partner
Vous recherchez par exemple des pièces de rechange (ou des informations sur celles-ci) ou de l’aide en cas de panne ? En tant que VB-Partner, vous pouvez à tout moment contacter votre personne de contact (habituelle) au sein de notre organisation, qu’il s’agisse de l’un de nos account managers ou de notre service après-vente : VB-Airsuspension est toujours là pour vous.

• Saviez-vous que... même des années après l’achat de l’une de nos suspensions pneumatiques, vous pouvez toujours vous adresser à nous pour obtenir des pièces de rechange ? C’est l’idéal! En outre, vous pouvez toujours retrouver les informations dont vous avez besoin via votre compte personnel sur notre Suspension Portal. Vous ne connaissez pas encore notre Suspension Portal ? Relisez nos instructions ici.

Vous êtes l’heureux propriétaire d’un de nos systèmes de suspension pneumatique
Vous avez acheté votre suspension pneumatique auprès de l’un de nos VB-Partners ? C’est super ! Vous souhaitez par exemple prendre un rendez-vous pour l’installation, l’entretien et/ou la réparation ? Pas de souci : où que vous soyez, il y a toujours un VB-Partner près de chez vous.

• Saviez-vous que... vous pouvez déjà trouver de nombreuses informations sur votre suspension pneumatique dans le manuel utilisateur correspondant ? Les différentes options de commande du système, les informations relatives à l’entretien et les informations sur certains codes d’erreur y sont déjà disponibles. Vous n’avez pas votre manuel utilisateur à portée de main? Consultez notre page de téléchargement pour le retrouver en ligne. Un événement inattendu s’est produit et/ou vous n’arrivez pas à vous en sortir vous-même ? N’hésitez pas à contacter un VB-Partner.

L’une de nos suspensions (pneumatiques) innovantes vous intéresse ?
Un véhicule (adéquat), mais pas (encore) l’heureux propriétaire d’un de nos systèmes de suspension pneumatique ? Profitez alors de notre [Guide produits], où nous avons rassemblé pour vous les problèmes et/ou souhaits les plus fréquents dans un aperçu pratique. Notre [Guide produits] génère un conseil qui tient compte des suspensions (pneumatiques) disponibles pour votre véhicule.